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4. Commandes et paiements
En passant une commande, vous :
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5. Livraison
Les livraisons sont effectuées par nos fleuristes partenaires. Nous nous efforçons de :
- Respecter les délais de livraison indiqués
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- Gérer les imprévus avec professionnalisme
6. Retours et remboursements
En cas de problème avec votre commande, contactez-nous dans les 24 heures suivant la livraison. Nous examinerons chaque cas individuellement et proposerons une solution appropriée.
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10. Modifications des conditions
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11. Droit applicable
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