Retours & satisfaction

Notre priorité : des bouquets frais et un service irréprochable.

Politique de retours
Contactez‑nous sous 24h si le bouquet ne convient pas. Nous pouvons demander des photos pour évaluer la situation.
Garantie fraîcheur
Fleuristes locaux sélectionnés. Entretien conseillé: eau fraîche, recoupe des tiges, éviter la chaleur directe.
Solutions proposées
Échange, avoir ou remboursement selon le cas. Nous cherchons toujours la meilleure solution.